Информация для потребителя (информационное обеспечение) одинаково и применяется для потребительских кредитов, независимо от разновидности (типа, подтипа, программы).

Условия предоставления потребительского кредита

Сведения о возможности и условиях досрочного расторжения договора о предоставлении потребительского кредита, а также способ такого расторжения договора, сроки и условия возврата средств

Реквизиты для осуществления платежей

Информация по урегулированию просроченной задолженности по потребительским кредитам

Защита персональных данных

Порядок информирования потребителей об услуге потребительского кредита

Методика работы при урегулировании просроченной задолженности

Порядок рассмотрения обращений (жалоб) потребителей относительно услуги потребительского кредита

Порядок уступки права требования по договору потребительского кредита новому кредитору